规培护士职场欺凌体验与职业健康损害的质性研究

Qualitative study on workplace bullying experience and occupational health impairment of resident nurses

摘要:
目的探讨规培护士遭受职场欺凌的真实体验及应对方式，为针对性干预提供参考。
方法采用质性研究方法，于2025年对南昌市某三甲医院有遭受职场欺凌经历的规培护士进行半结构式访谈。使用Colaizzi七步分析法提炼主题。
结果共提炼出4个核心主题和15个子主题，包括职场欺凌的表现形式（能力低估性安排、不合理任务分配、过度苛责与质疑、社交排斥）、负性影响（学习积极性下降、护理质量下降、心理伤害、身体伤害）、积极影响（积极思维的发展、自我效能的提高）、应对方式（隐忍与自我消化、转移注意力、理性接受与反思、积极沟通、离职）。
结论职场欺凌严重影响规培护士的身心健康，降低其职业认同感。护理管理者应营造良好的工作环境，建立欺凌反馈机制，加强沟通与培训，以减少欺凌带来的负性影响。