逆境商在护士第二受害者经验与支持和职业倦怠间的中介效应

Mediating role of adversity quotient in nurses' second victim experience and support and job burnout

摘要:
目的探讨逆境商在护士第二受害者经验与支持和职业倦怠间的中介效应，为制定针对性的干预策略提供依据。
方法 2025年3月，以方便抽样法选取河南省3家三级甲等医院经历过患者安全事件的执业护士为研究对象，采用一般资料调查表、《第二受害者经验与支持量表》《护士逆境商自我评价量表》《Maslach职业倦怠量表》进行问卷调查。
结果问卷有效回收率为91.20%（311/341）。311名护士第二受害者经验与支持得分为（98.45 ± 19.33）分，逆境商得分为（132.65 ± 42.97）分，职业倦怠得分为（83.34 ± 23.08）分。护士第二受害者经验与支持得分与逆境商得分、职业倦怠得分均呈正相关（r = 0.526、0.436，均P < 0.01），逆境商得分与职业倦怠得分呈正相关（r = 0.679，P < 0.01）。逆境商在护士第二受害者经验与支持和职业倦怠间具有部分中介效应，间接效应值为0.391，占总效应的75.05%。
结论逆境商是第二受害者经验与支持影响职业倦怠的重要中介变量。建议护理管理者加强对第二受害者的情感与组织支持力度，采取针对性措施提升护士的逆境商水平，以改善其职业倦怠感。