摘要:
目的 通过对深圳市职业病防治院十年间中毒咨询资料的分析，了解中毒咨询病例的情况，为更好提供中毒咨询提供参考数据。
方法 选取2011年4月1日—2020年12月31日中毒咨询病例，描述性分析咨询时间、求助人员类型、求助原因、中毒原因、接触途径、性别、年龄、接触毒物及种类、临床表现、处理建议、预后及转归。
结果 692例咨询中75.0%为通过中毒咨询热线电话咨询，24.6%为通过网络微信群咨询，0.4%为来访现场咨询。43.8%的中毒咨询来自医务人员，32.1%来自患者本人，14.9%来自患者家属，8.4%来自其他专业技术人员，0.9%来自其他人员。中毒患者的年龄为（29.3 ± 16.5）岁，男女性别比为1.6∶1。中毒咨询涉及219种毒物，化学品是咨询最多的毒物（占55.6%），其次是农药（占17.9%）。毒物接触途径主要以摄入和经皮吸收为主。职业接触和自服为中毒原因第1位和第2位，多见于20 ~ 40岁成人；误服为中毒原因的第3位，多见于0 ~ 10岁儿童。
结论 中毒咨询可以在一定程度上反映中毒性疾病的分布特征，但需要进一步提高中毒咨询知晓率、改进咨询方式和提高咨询质量，更好地为中毒性疾病防控提供技术支持。
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